Vzdělávací centrum
Časté otázky
Na co se lidé ptají nejčastěji.
Musí to používat úplně všichni?
Prakticky ano, jinak čísla nesedí — a systému, kterému se nevěří, nikdo neotevře. Právě proto je pracovní režim tak holý: člověk v terénu se v něm nemá co učit. Pár klepnutí denně, žádné menu, žádné formuláře.
Co když někdo nemá signál?
Zatím se musí být online. Je to nejčastější otázka a nejpoctivější odpověď zní, že práce bez signálu je největší kus práce, který systém ještě čeká. Do té doby platí: stopky se přepnou až tam, kde signál je, a čas se dá dopsat i zpětně.
Nahradí nám to účetní systém?
Ne a nesnaží se o to. Připraví podklad — kolik hodin, na čem, pro koho, za kolik a s jakou marží. Fakturu z něj vystaví ten systém, který na to máte. Stejně tak nenahrazuje docházku ani sklad.
Proč tam nejsou dovolené?
Docházku vedete ve svém docházkovém systému. Kdybychom si dovolené psali i tady, vznikly by dvě evidence, které se dřív nebo později rozejdou — a od té chvíle se nedá věřit ani jedné. Měsíc v taflow proto ukazuje odpracovaný čas, ne docházku; na papíře vám tedy nevyjde stejné číslo a je to tak správně.
Musíme kvůli tomu něco instalovat?
Ne. Běží to v prohlížeči. Na telefonu se dá přidat na plochu a chová se pak jako aplikace — nic se nestahuje z obchodu a nic se neaktualizuje ručně.
Proč si nemůžu schválit vlastní práci?
Protože pak by schvalování nic neznamenalo. Platí to i pro úkol, který jste si sám zadal. Výjimku má jen vedení, které nad sebou nikoho nemá.
Proč mi systém nedovolí změnit zadání úkolu?
Zadání mění zadavatel a nadřízený. Řešitel mění průběh — stav, procenta, „hotovo". Je to kvůli tomu, aby měl zadavatel jistotu, že co zadal, to platí; bez toho by se nedalo dohledat, co se vlastně mělo udělat.
Smazal jsem něco omylem
Nic se nemaže natrvalo. Podívejte se do Koše — správce to vrátí.
Odhlásí mě systém?
Zaměstnance ne, zůstáváte přihlášení. Správce systému ano, po dvou hodinách nečinnosti — dostane se k sazbám a mzdovým nákladům. Firma to může vypnout v Nastavení → Funkce.
Co se stane s daty, když skončíme?
Jsou vaše. Podklady k fakturaci a měsíční výkazy si stáhnete kdykoliv sami v PDF. Kompletní vydání dat je otázka domluvy a nic za něj nechceme — systém, který si data drží jako rukojmí, byste si stejně neměli pořizovat.
Vidí na naše data někdo jiný?
Ne. Systém používá víc firem najednou, ale data jedné se nikdy neukážou druhé. Je to pravidlo, které má přednost před pohodlím i výkonem, a hlídají ho automatické testy.
Jak poznám, jestli mám nejnovější verzi?
Číslo verze je vedle značky taflow — v patce menu i na webu. Klepnutím se dostanete na seznam změn.